inilahjateng.com (Semarang) – Menyambut masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, Daop 4 Semarang memberikan beberapa fasilitas penunjang baru di area stasiun.
Kepala Daop 4 Semarang, Daniel Johannes Hutabarat mengatakan penambahan fasilitas ini dipersiapkan secara optimal mulai dari memasuki area stasiun, di atas kereta hingga keluar area stasiun tujuan.
“Kami menyiapkan fasilitas-fasilitas bagi para penumpang khususnya pada masa Nataru ini. Apalagi untuk kebersihan kami terus tingkatkan mulai dari ruang tunggu penumpang, toilet, serta kereta agar penumpang nyaman,” kata Daniel, saat mengecek area Stasiun Semarang Tawang, Senin (23/12/2024).
Daniel mengatakan, Daop 4 Semarang juga menyediakan fasilitas air minum gratis Drinking Water Fountain di Stasiun Semarang Tawang dan Stasiun Semarang Poncol masing-masing sebanyak dua unit.
Ia menyebut dengan adanya fasilitas ini menjadi langkah yang sejalan dengan komitmen KAI untuk menjaga keberlanjutan lingkungan.
Melalui perkenalan Drinking Water Fountain, pihaknya ingin mendorong penggunaan tumbler untuk mengurangi ketergantungan pada botol plastik sekali pakai.
“Drinking water Fountain ini untuk membiasakan masyarakat membawa botol pribadi atau tumbler untuk mengurangi sampah plastik,” bebernya.
Selain itu pihaknya juga menyiagakan petugas frontliner ekstra seperti Customer Service Mobile (CSM) dan anggota Komunitas Pecinta Kereta Api (Railfans) di wilayah Daop 4 Semarang untuk membantu dan memberikan Informasi dan layanan kepada pelanggan di beberapa stasiun wilayah Daop 4 Semarang.
Lebih lanjut, Daniel menyebut ada pula fasilitas berbasis digital yakni Face Recognition Boarding Gate yang telah tersedia di empat stasiun utama yang meliputi Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Semarang Poncol, Stasiun Tegal, dan Stasiun Pekalongan.
“Face recognition ini diharapkan bisa memudahkan penumpang yang akan check in. Jadi lebih mudah hanya dengan deteksi wajah,” tandasnya. (LDY)
